如何制作流程图?产品经理入门必学!

更新时间:2023-02-10 10:39:16

如何制作流程图?流程图是产品经理必学的工具。流程图是一种表示业务流程的图形化工具,可以帮助产品经理清晰地理解产品的不同步骤和流程,以及它们之间的联系。产品经理可以使用流程图来识别产品中存在的问题,并且提出改进建议。流程图还可以帮助产品经理与团队成员和客户进行沟通,让他们能够更好地理解产品的设计思路和目标。在本文中,你将了解关于流程图的超全信息:定义、历史、流程图符号、流程图实例和模板、什么是流程图以及如何使用它们。一起来看看吧!

如何制作流程图

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定义:什么是流程图?

流程图是一种图形表示方式,它使用方框、线条和文字来描述信息或过程。方框代表活动,线条(或流线)代表连接这些活动的工作流程,文字则描述每个活动的情况。流程图可以用纸笔画出,也可以在白板上投影展示。流程图由一组相互连接的形状组成,可以表示流程步骤、决策点(if-then分支)和标题。

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举例来说,如果你要写出清洁家庭的第一步指令,纯文本指令是这样的:“按照以下步骤进行。首先,拿起一件物品,然后问自己:‘这件物品能给我带来快乐吗?’如果答案是‘是’,则保留该物品。如果答案是否定的,则丢弃这个物品。然后重复这个过程,直到你看完所有的物品。

对于具有众多步骤和复杂规则的流程,流程图可以成为一种清晰、简洁地描述流程的有力工具。自发明以来,流程图已经广泛应用于不同的功能和行业,各种类型的流程图都有特定的用途。替代名称有很多如流程图、功能流程图、流程图、流程图、功能流程图、业务流程模型、流程模型、流程图、工作流程图、业务流程图等等。

流程图的历史

很难确定谁是流程图的真正发明者,但是有记录显示莉莉安和弗兰克-吉尔伯特是流程图的首次提出者。1921 年,他们在美国机械工程师协会(ASME)的一个演讲中首次介绍了这种“基于图形的方法”。

后来工业工程师阿兰-莫根森在 1930 年代在纽约培训了他的工作简化会议的一些参与者,这有助于传播流程图的使用。1947 年,ASME 采用了源自 Gilbreth 原创作品的符号集作为“ ASME 标准。操作和流程图”。1949 年,流程图已经开始被用于规划计算机程序。如今,流程图是生产力的重要工具,被各行业的企业员工或专业人士所使用。

阿兰-莫根森(左)


流程图的符号和组件

流程图是一种非常直观的说明流程的方式。在大多数情况下,你不需要担心所有流程图符号的标准和规则。事实上,一个简单的流程图,由简单的矩形和绘制的箭头组成,就已经足够了。然而,要想让流程图更加正式和精确,有一些规则和标准是可以遵循的。美国国家标准协会(ANSI)在20世纪60年代为流程图及其符号制定了标准(PDF指南),而国际标准化组织(ISO)在1970年采用了ANSI的符号。一般来说,流程图是从上到下、从左到右阅读的。可以阅读相关技巧文章来提高流程图技能。

如何创建一个流程图

第1步:画出主要步骤

开始画几个主要的区块,代表你的过程中最重要的步骤。暂时不要担心细节问题。

在大多数情况下,你可以从终端符号开始,然后开始为接下来的步骤绘制更多的流程符号(矩形),并继续努力,直到流程的结束。因为流程图是从左到右、从上到下阅读的,所以要确保在工作区的左上角画出你的终端符号。

第二步:输入细节

填入剩余的步骤。我们建议按照流程的自然顺序工作。这里有一个可选的步骤,就是用不同的形状和颜色来设计你的图表,以使它更容易被理解。

第3步:测试你的结果

仔细研究你的图表中的所有步骤,以确保它们是清晰和详尽的,并且没有留下任何意外的开放节点。当有一个决策点时,确保选项涵盖所有可能的情况。

第4步:收集对你的流程图的反馈意见

分享流程图的草稿,并从目标用户那里获得反馈。如果流程图只是为你自己准备的,那么你可以跳过这个步骤。但如果该图表是为一个团队或一群人准备的,那么获得他们的反馈很重要,以确保你的流程图是准确和有帮助的。

第5步:发布流程图

流程图应该让所有相关方都能轻松访问。因此,请确保你在正确的地方发布你的作品。我们的流程图制作工具有一个方便的发布功能,它允许你发布和分享你的流程图。

流程图的类型

从基本的流程图开始,我们看到它已经扩散到其他的变化,为特定的功能和行业服务。以下是你可能遇到的一些流程图类型。

流程图

流程图

流程图

工作流程图

工作流程图

数据流图

EPC图

系统流程图

六西格玛流程图

泳道流程图

网站流程图

跨功能流程图

移动端交互流程图组,包含:关系线、判定组件、常用线框图、图标等资源。

数据流图

数据流图,是一种表示流程或系统中数据流的图,常用于程序设计和数据处理。它可以展示数据从输入到输出的转换过程,并且可以用来说明程序中数据是如何在程序中传递和处理的。

泳道流程图

泳道流程图是一种增加了泳道组件的流程图,它有助于将图表中的节点组织到相应的一方或团队中。这种流程图通常用于显示跨多个部门或团队的业务流程。

EPC图

EPC图是一种事件驱动的流程链图,用于记录和规划业务流程。它是由August-Wilhelm Scheer在集成信息系统架构(ARIS)框架内制定的。EPC图由事件和活动组成,连接在一起形成流程链。事件表示流程的触发条件,而活动表示流程中的具体步骤。EPC图非常适用于记录和分析业务流程的各种不同方面,并且可以用于流程改进和业务流程管理。

SDL图

SDL图是一种标准化的图形语言,用于描述硬件和软件系统的规范和行为。它是由电信工业组织(ITU-T)制定的,主要用于电信和通信系统的建模。它提供了一组专门用于描述系统结构和行为的图形符号。与UML相比,SDL图更加专注于系统的实现细节和底层交互,而UML更注重系统的抽象概念和更高层次的设计。

UML活动图

又称为UML活动图,是UML模型的一部分。它用于描述系统的活动流程和交互。UML活动图通常使用类似流程图的符号,如矩形,圆形,箭头等来表示活动,符号和流程。它可以用来展示一组相互关联的活动,并在活动之间显示控制和数据流。

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以上就是全部关于流程图的内容,包含了流程图的定义、历史、流程图符号、流程图实例和模板、什么是流程图以及如何使用它们,流程图作为产品经理入门必学的内容,希望本文能够在你入门学习的路上有帮助!