制作用户旅程图？产品经理用这5个工具！

更新时间：2024-07-01 19:19:29

制作用户旅程图为什么会这么难？那是因为你还没用到这 5 个工具，分别是即时设计、Axure RP、Smaply、UXPressia、Overflow，每一款都有自己的特点，相信会为诸多的产品经理提供不一样的思路。如果在制作用户旅程图过程中，没有灵感的伙伴可以选择即时设计的资源广场中的用户旅程图模板。下面就是关于这些工具的介绍啦，跟我一起看下去吧。

1、即时设计

即时设计是一款可多人在线云端协作的平台，也是很多产品经理正在使用的制作用户旅程图的工具，你可以看到即时设计界面简洁明了，不用花时间去学习操作界面，只需要在资源广场点击使用，就可以获得优质的用户旅程图模板，即时设计的用户旅程地图模板分类清晰，竖排分为目标用户、情感曲线图、行为、想法、痛点、接触点等，不用再花时间去重新制作用户旅程图，直接在模板基础上修改。

推荐指数：⭐⭐⭐⭐⭐

推荐理由：丰富的免费设计资源；团队实时协作提高效率；支持多格式导入；交互原型、产设研团队协同无忧。

2、Axure RP

Axure RP 是强大的制作用户旅程图的工具，其优势在于高度的交互性和详细的界面功能。用户旅程图可以通过高级交互元素来呈现，实现更真实的用户体验。该工具支持复杂的交互逻辑和动画效果，适合对用户旅程有深入分析和展示需求的设计师。

推荐指数：⭐⭐⭐⭐

推荐理由：可演示解决方案，与开发人员高效率交接；逼真的原型便于利益相关者的管理，可尽早共享原型，避免在编码开始之前发现并修复更多的问题，避免令人沮丧的后期延迟。

3、Smaply

Samply 是一款专门为产品经理提供制作用户旅程图的工具，几乎没有一个产品经理不知道这个工具，而且对于新手非常友好，它还可以通过人物角色和相关利益制作用户旅程图，故事板、情感曲线、表情、文字等多种通道都是Samply 的基础款，所以如果你想选择一款适合新手且非常专业的工具，选 Smaply 就够了。

推荐指数：⭐⭐⭐⭐⭐

推荐理由：受到许多世界品牌的青睐；最高的数据保护和隐私标准，可以保证客户体验数据的安全；可随意拖放来构建地图，可视化业务客户体验战略所需的不同类型的数据。

4、UXPressia

UXPressia 也是一款专门为产品经理打造的产品与用户可视化的工具，可以快速建立故事板、创建情感曲线和输入文字等各种通道，有一个优点是 UXPressia 内部的模板比起 Samply 更多一些，当你制作用户旅程图的时候，顺便看看里面的模板可以说是对你的工作产生一定的积极作用和借鉴作用，如果你想制作一款专业性极强且不失视觉效果的用户旅程图，那么 UXPressia 是你的好帮手。

推荐指数：⭐⭐⭐⭐

推荐理由：创建高度可视化、可定制和引人入胜的角色和客户旅程地图，相关产品成功案例获取灵感。

5、Overflow

Overflow 是一款专业的用户旅程图软件，可以帮你节省制作时间，专注于改进和创建。它还能添加额外的视觉元素，增强演示文稿效果。通过画布链接和过渡动画，能直观展示用户在不同页面间的切换和体验，适用于关注用户体验细节和正在制作用户旅程图的产品经理和团队。

推荐指数：⭐⭐⭐

推荐理由：适合映射复杂的产品或功能，可高度定制；无限的版本历史记录，以最小的工作量满足团队的文档需求。

制作用户旅程图在产品经理的工作当中发挥着至关重要的作用，产品经理在制作用户旅程图时，需要清晰地描述用户与人机交互的体验，要从头到尾地拿捏制作用户旅程图的创建。以上 5 种工具可以很有效地推动团队后续的业务协作，所以，你还不来收藏一下吗？嘿嘿，如果你还想了解更多关于产品经理以及设计相关的内容，可以移步到即时设计，每天都会更新内容，让你在设计道路上畅通无阻！