设计心理学如何运用?一个案例教会你!

更新时间:2024-01-15 16:05:49

在营销心理学中,有一个很多人都认可的原则,那就是推销不如吸引。其实于设计,乃至于人情交往中都是一样,打铁还需自身硬,拥有优秀作品的能力是对用户最好的吸引,让用户成为死忠粉,远比大撒网的推销要有效很多。设计心理学如何运用?一个案例教会你,感受优秀软件里巧思的心理学技巧魅力!本篇小编将用自己近年来很喜欢的一款设计软件来做分解,看它如何用心理学技巧一步步吸引并留下众多铁粉的。

1、设计心理学运用之用户引导

说实话,作为一名设计新手,对于每一个不太熟悉的设计软件都是既好奇又胆怯的,很担心打开之后各种搞不懂操作,而即时设计在这点上真的给了新手小白很安心的引导。如你我所知,最好的用户引导有两点,一是简单、二是让用户几乎感知不到 “思考”,跟着做就能拿到答案。如下图所示,打开即时设计后会有醒目的操作引导,小白跟着一步步点击就能迅速记住日常的常规操作。

 设计心理学

(即时设计官方网站)

2、设计心理学运用之设计通知

当你以团队形式加入即时设计或加入自己喜欢的社区后,即时设计会很及时地通知提醒你。这里要说到第一个有意思的心理学原则,每当我看到右侧通知提醒时,它就像机关开启一样,会立刻激发大脑,提醒我开始设计之旅,促使我立刻行动。这里的设计用了两种触发机制:① 内部触发:如地点、状况、情绪等;

外部触发

如信息提醒通知、邮件、广告等。当内外部触发达成一致时,人们会比较容易受影响,从而立刻开始行动。

关于 “通知” 的另一条原则是:认知偏差 - 损失规避。

即损失规避其实是一种认知偏差,对个人来说,失去同样价值事物的在心理上的痛苦是快乐的两倍。所以人倾向于避免损失而不是获得相同的收益。比如看到通知里很感兴趣的限时免费插画课程,用户会倾向于避免自己未完成学习导致的损失,从而更容易被影响即刻开始学习。

设计心理学如何运用


简化用户旅程

即时设计的初始练习相对很多软件要容易很多。让我感觉好像理顺 UI 原型设计、开启界面设计不是很难的事,同时几天的练习后,我的设计技能好像提升了不少。这种顺利的开端就是心理学中 “愉悦路径” 名词的释义,通过一系列的优化步骤设计帮助用户完成目标。

设计心理学运用

(即时设计官方网站 - 新手指南)

如下图所示,完成用户引导后,我们可以在主页发现即时设计的新手友好指导手册,它在不断尝试让我的设计学习之路更加的简化。用户在课程上进步的越多,就更有动力保持每天的状态,这就是经典的 “蔡加尼克效应(蔡氏效应)” 的表现。

(即时设计官方网站 - 新手进阶指南)

3、设计心理学运用之进度条

再来说一个常见的原则案例:用进度条去引导用户的行为。当我们完成新手任务后,系统会提示,要不要加入即时设计的打卡星球,完成一个21天或30天的打卡任务。这个很智慧的鼓励则引出了“投资和沉没成本效应”原则。

沉没成本效应是指当我们已经花了很多时间精力、努力甚至金钱在某个事物上面时,无论我们当下的成本是否大于收益,我们都会倾向于再坚持下去。

吸引用户在“中断使用”软件后还能回归的两个因素:

  • 继续投资将启动下一个触发(比如提示用户最近承诺的操作).
  • 我们在某件事情上越努力,投入了越多时间,就会越珍惜它(比如用户已经在软件内开始了30天打卡计划,真的很难不做到每天去看看它,去努力完成每天的打卡)。

即时设计很好得意识到这一点,通过打卡机制促使用户更多地投入,时刻让用户感受到自己在设计学习旅程中的价值,保证他们无法抗拒并回到软件上来。

(即时设计官方网站)

4、设计心理学运用之游戏化

即时设计里让我最欲罢不能的功能应该就是 AI 部分了,简称 “文生一切”,在左侧输入天马行空的文案,系统就会给你让灵感落地的方案,这种快乐谁懂!这种功能不仅让用户觉得有趣,更能促使用户更深入地使用。

(即时设计官方网站 - 即时灵感用 AI 生成图片运用于设计)

这样的游戏化感会不断激发用户获得成就感的最原始的欲望,同时让用户不自觉回到软件使用上来。这就是 “人为推进效应”:如果一个人相信他已经接近想要实现的目标时,他会投入更多去实现它。

通过提供乐趣与进度条,即时设计给了用户成就感,促使用户不断挑战完成。

(即时设计官方网站 - AI文生UI界面)

总结

设计心理学如何运用?在总结设计心理学在即时设计软件中的应用时,我们可以看到,通过精心设计的用户引导、及时的通知提醒、愉悦的用户旅程、激励性的进度条以及游戏化的元素,软件成功地吸引了用户并增强了用户的粘性。这些心理学技巧不仅提升了用户体验,还激发了用户的内在动机,使得用户在学习设计的过程中感到愉悦和成就感。即时设计软件的案例展示了如何将心理学原理融入产品设计中,从而创造出既实用又吸引人的软件环境。希望本文对你有帮助!

——————文章来源:BIGD 团队————