一篇文章让你搞懂鱼骨图分析法！

更新时间：2024-09-19 19:58:04

鱼骨图分析法可以说是一种实用且有效的问题分析工具，可以在各种领域和情境中帮助人们更好地理解和解决问题。比如在流程优化中，鱼骨图有助于揭示流程问题并找到改进点，在技术维护和故障排除中，鱼骨图帮助技术人员快速定位问题源头。今天本文就使用即时白板一篇文章让你搞懂鱼骨图分析法！文章将从鱼骨分析法的介绍、使用的好处、设计的步骤和好用的绘制鱼骨图分析法软件为你详细介绍鱼骨图分析法！如果你正在为不知从何开始制作鱼骨图，赶紧往下看吧！

1、鱼骨图分析法是什么？

鱼骨图分析法，又名因果分析图，是一种发现问题 “根本原因” 的分析方法。它的形状像一条鱼骨，鱼头表示需要解决的问题或目标，鱼骨上的鱼刺代表了可能影响问题的各种因素。

鱼骨图分析法通常用于质量管理、流程改进、问题解决等领域。通过对问题进行全面、系统的分析，可以帮助人们找出问题的关键因素，并采取相应的措施加以解决。

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2、鱼骨图分析法的好处

• 结构化思考：可以帮助人们将问题分解成各个部分，使思考更有条理，避免遗漏重要因素。
• 全面分析问题：通过识别问题的多个可能原因，鱼骨图可以提供更全面的视角，有助于深入理解问题的本质。
• 促进团队协作：在团队环境中，鱼骨图可以促进成员之间的沟通和协作，共同找出问题的解决方案。
• 可视化展示：鱼骨图分析法以直观的图形形式展示问题的结构和关系，更容易理解和传达给其他人。
• 确定问题优先级：根据鱼骨图分析法，可以确定影响问题的关键因素，从而确定解决问题的优先级。

3、鱼骨图分析法的步骤

3-1、明确问题，画出鱼骨

明确问题是鱼骨图分析法的第一步，也是非常关键的一步。尽可能详细地描述问题，如年盈利保持 20% 增长，这是需要解决的问题，放在鱼骨图的 “鱼头”。然后根据分析，将影响问题的原因分别概括为品牌管理、市场与销售、生产管理和财务管理，每一个类别都是造成问题的可能性因素。

3-2、分析原因，补充内容

在此基础上，我们要深入分析产生这些问题的主要原因，比如品牌管理，企业缺少品牌美誉度、品牌知名度；市场与销售方面，市场占用率少、客户满意度低；生产管理方面，订单完成度差、效率合格率低；财务管理方面，成本控制率过低。

4、好用的绘制鱼骨图分析法软件

即时白板是一款基于浏览器的在线白板工具，集思维导图、自由布局、画笔、便签、文档等多种创意表达工具于一身，可用来制作思维导图、汇集灵感、呈现创意等。它提供多种预置主题风格，也可以自由设计你喜爱的风格样式，随时随地可以帮助你发挥创意，规划工作，让你的鱼骨图创作逻辑更清晰，工作更高效，创作更轻松。

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