404页面设计不止是报错,这样做才更加分!
更新时间:2025-09-11 16:44:18
在互联网世界里,用户偶尔会点进一个不存在的页面,这时候页面上往往会出现“404 Not Found”。很多设计师往往会觉得这就是纯粹的报错,没有什么值得设计的。但事实上,一个优秀的 404页面设计,不仅能缓解用户进入这个页面时的负面情绪,还能成为品牌展示和内容引流的机会。对设计师来说,这个常常被忽略的页面,就是检验细节把控和对用户思维把控的地方。这篇文章,我们就一起来看看 404页面设计的价值、技巧与趋势。
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1、404 页面是什么
简单来说,404 页面是网站在服务器无法找到请求页面时,返回给用户的提示界面。它本质上其实是一个错误反馈,但如果网站有好看的404页面设计,或者说是充分考虑到了用户体验,那么这个错误页就不只是冷冰冰的一句“404 Not Found”,而是变成了一个既能沟通,又能留得住用户的窗口。
2、404 页面的好处
不少平台疏忽了 404页面设计,结果就是用户点进来之后一脸不知所措,最后离开平台,快速关闭页面。这不仅会影响到用户的体验,还会影响网站的 SEO 表现,搜索引擎对这种结构混乱的网站会有所警惕。
相反,设计得当好看的404页面,就能够收获以下好处:
2.1 为平台内容引流
优秀的 404页面设计能够把“空白”变成内容入口。比如一些视频网站,会在页面下方推荐最新的作品或热门内容。用户虽然没找到原本想看的内容,但却可能被推荐吸引,继续停留在网站上。这种方式既转移用户的注意力,也把这种不好的体验转变成了新的探索机会。
2.2 展现设计者的独特趣味
不少创意型网站会通过交互和视觉细节,让 404页面设计成为品牌调性的延伸。比如根据用户的操作展示不同的插画、颜色,甚至小游戏。这类页面不仅有趣,还能让用户感受到网站的个性化表达,从而留下深刻印象。
比如这个有趣的 404 页面模板,小怪兽一样的插画放在正中央,暗示页面被小怪兽占领了,所以用户看不到。再看到这样有趣的 404 页面时,用户原有的不满会不知不觉被降低,还会觉得这个界面怪有趣的。
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2.3 引导用户回到正常路径
最后,404 页面的核心任务还是引导。无论是推荐导航菜单,还是添加搜索框,404页面设计的最终目标是避免用户在“死胡同”中徘徊。

3、怎么做 404 页面
3.1 五个技巧帮你提升实用性
3.1.1 创建网站最佳内容清单
用户虽然没有找到目标内容,但是你可以将网站中最值得浏览的板块放在这里推荐,就像上文中所说的那个视频网站一样。只要你的内容是优质的,一定可以在某一程度上留住用户,还能增加整体流量。
3.1.2 交换价值获取用户邮箱
面对报错,用户可能会失望离开。但通过 404页面设计,可以提供免费下载素材、电子书或小课程,引导他们留下邮箱。这样既缓解了体验落差,也为网站积累潜在用户。
3.1.3 添加搜索框
搜索是解决问题的最快方式。一个带全站搜索的 404页面设计,能帮助用户重新找到相关内容,而不是直接跳出。这点对内容型平台尤其重要。
在这个集合的 404页面设计模板中,有其中一个格外引起我的注意。就是这个添加了搜索框的。如果我是用户,那么我一看就知道,这里是提供给我搜索的,我就会再尝试搜索别的关键词来试试看,不至于那么快地跳出网页。
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3.1.4 添加联系方式
很多用户在 404页面设计中看到表单或联系方式后,会直接反馈错误或寻求帮助。这不仅能增强信任感,也能帮助团队优化内容。
3.1.5 控制好幽默感
虽然不少网站会在 404页面设计中尝试幽默,但要注意分寸。真正打动用户的,不只是一个笑话,而是能提供切实解决方案。

3.2 三点需要避免
3.2.1 不要用默认页面
服务器自带的默认 404 页面简陋无趣,既没有品牌风格,也没有任何引导。一个好的 404页面设计,至少应该保持和网站整体一致的视觉风格。
3.2.2 流程要自然
用户不愿意停留太久,所以 404页面设计要以最简单的方式提供帮助:清晰的排版、直观的内容推荐、顺畅的返回路径。
3.2.3 避免复杂术语
不要在 404页面设计里堆砌技术代码。对大多数用户来说,简洁明了才是最友好的体验。

如果你是新手,有时候可能很难避免这些问题,不过不要紧,我们之前专门写过新手学习的 404页面专栏,如果你想继续进阶,不如看看这个 404页面专栏👉新手如何快速掌握404页面设计?从这些模板开始!
4、未来的 404页面设计趋势
可以看到,随着用户体验要求越来越高,404 页面早已不是一个可以随便应付的角落。未来的 404 页面,会更加注重互动性、品牌化。我这里还整理了几条设计趋势,希望可以帮到你:
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动态元素:单调的静态提示已经无法满足用户,越来越多的网站开始在 404 页面中加入简单的交互,比如点击触发的小动效。
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品牌化内容:好的 404 页面应该和整体品牌一致。未来,我们可能会看到更多网站将吉祥物、品牌语录或视觉风格融入 404 页面。
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智能推荐:借助数据和算法,404 页面不再只提供通用导航,而是基于用户的访问路径、兴趣关键词,推荐相关内容或产品。
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社交传播:越来越多品牌把 404 做成一种“彩蛋”,通过趣味化的视觉和文案让用户愿意截图分享,形成自传播的效果。
5、结语
对设计师来说,做好 404页面设计非常重要,这不仅是细节思维的展现,还是发挥创意的机会。如果你正在准备设计 404 页面,除了借鉴趋势和技巧,关键还要有一个好用的工具。不如点击注册👉即时设计,上文我们提到的优秀模板在这里都可以免费用,不仅如此,它还支持实时协作,你可以和小伙伴一起探讨更有趣的 404页面设计~一起来把这个“小页面”打造成真正的加分项吧!