交互设计前期分析全流程
更新时间：2024-05-16 20:25:13
交互设计的前期分析是设计过程中至关重要的一步，涉及对目标用户、任务、情境等多个维度的深入调研和理解。交互设计的前期分析为后续的设计提供了坚实的基础，确保设计更符合用户的需求和习惯。交互设计能够提高用户的满意度和效率，降低学习成本和错误率，从而降低产品的维护成本。因此，在设计过程中，充分考虑前期分析的各个流程非常重要，今天本文就手把手带大家走通整个交互设计前期分析全流程，来吧展示！
1、交互设计前期分析
交互设计对产品和用户体验都有重要帮助。
它可以提高用户的满意度和效率，让用户感到亲切自在，产品更易上手。通过合理的操作流程、清晰的界面导航、友好的提示语，交互设计帮助用户快速学习使用产品，同时也提高了用户粘性。交互设计还可以增强产品形象，给产品带来更高的商业价值。它简化了复杂的操作，减少了用户的学习成本和错误率，降低了产品的维护成本。
可以说，交互设计是连接用户和产品的桥梁，它整合了用户体验和商业价值，是创造出色产品的关键。我们需要运用交互设计的各种方法和原则，设计出既高效又友好的产品，给用户带来简单愉悦的使用体验。
2、交互设计前期分析全流程
交互设计的流程分为：计划分析-设计方案-走查、核查-总结复盘
前几计划分析：
分析业务需求（业务策略、业务目的）
分析用户需求（目标用户、用户体验目标）
分析关键因素（用户的动机、担忧、障碍）
归纳设计需求、明确设计策略
首先来了解几个关键词：
业务策略 — 这是什么功能？
业务目的 — 谁来使用这个功能？
用户目标 — 他们为什么要使用这个功能？
用户行为 — 如何让他们来使用这个功能？
2.1 产品目标：产品要到达什么样的目的
定义与规划：
- 一个产品在研发之前或者版本更新之前，会有一个研发动机，比如本次产品版本要达到何种目的，比如像拼多多看种了下沉市场的蓝海。
- 定义问题：明确设计要解决的问题，像拼多多就需要了解自己的目标用户，以及他们在购买下单之前的思维过程，担心忧虑点，加以解决。比如退货问题，比如价格贵等问题。
- 建立目标：设定设计的目标和预期效果，继续拿拼多多举例，用户的预期是价格便宜一些，那么我们是否可以借助用户的预期，达到我们想要拉新的目的，比如砍一刀的活动。
比如两年内打造中国领先的儿童阅读教育品牌
2.2 业务策略与目的：
比如拼团功能，
业务策略：通过用户分享链接，形成团里购买
业务目的：提升用户的注册量与转化量
2.3 用户分析的思考步骤：
市场调研：这里主要数市场部或产品经理做的工作，了解市场上的趋势、竞争对手和目标群体，来确定这个产品或者此版本的功能需求的亮点在哪里？如何操作。
用户访谈和调研：确定了真实的目标用户之后，可以直接与目标用户对话，或者用提交问卷的形式，了解他们的需求、习惯和痛点。比如点餐类产品，用户的需求下单过程过于繁琐等等。
用户人群画像：一个产品的用户人群不是某一个体，也不特定某一类个体。
有可能是全年龄段、无性别差等等，比如淘宝、微信，就是一个全年龄段都经常使用的app。
也有点产品特指某一年龄段，比如soul、陌陌等聊天类产品，他们特指年轻人。
基于对用户调研的分析结果，创建代表不同用户群体的人物角色卡片。比如张晓三，20岁，男。李小四，23岁，女。
比如刚刚举例的拼团功能，用户的行为即是“点击分享按钮”
2.4 需求分析的思考步骤：
我们在指定产品策略之前，需要对用户的很多思维因素加以理解与共情。比如有哪些因素是用户会产品分享链接的动机呢？
我分享了链接，我的价格可以更便宜
我可以得到大额的优惠券
这个商品朋友也会需要
等等……
那么分享出去之用户的担忧、以及障碍是什么？比如分享链接之后，会不会不给我这个优惠，或者网络出现了问题等等。我们需要再设计上解除这些问题带给用户的心理困扰，比如在用户分享链接之前，会让用户先以拼成功的价格付款，如果拼团不成功将原价退款等。
怎么样，看完文章是都已经掌握了交互设计前期分析全流程啦！总而言之，交互设计的前期分析在产品开发过程中扮演着关键的角色。通过深入了解业务策略、用户需求、关键因素以及设计需求，交互设计可以确保产品更符合用户的期望，提高用户满意度和效率，减少学习成本和错误率，增加用户留存和忠诚度，降低维护成本，促进业务增长，支持无障碍设计，并促进团队之间的协作。好处多多，需要大家多多实践呦！
————文章来源：BIGD ————