如何用头脑风暴的方法做用户画像？
更新时间：2024-05-28 20:17:10
通过用头脑风暴的方法做用户画像，我们可以深入了解用户的内心，包括他们的心理特征、消费习惯、教育需求等等。这样做的好处可多了去了，我们可以更好地满足用户的需求，让我们的产品在市场上更有竞争力！那么，问题来了，我们要如何用头脑风暴的方法做用户画像呢？其实很简单：在进行头脑风暴的时候，我们的团队会准备一些问题，然后利用即时白板工具来进行协作讨论，我们还会应用不同的模板来激发创意，最后在讨论结束后，总结并细化用户的特征。接下来我就来给大家详细讲讲这个过程，一起来看看吧！
1、头脑风暴准备相关用户画像问题
问题的产生能够激发热烈的讨论和出人意料的解决策略，使大家都能自由思考并且提高创新能力，有助于团队解决当前面临的难题，并共同参与到解决方案的动态构建中。首要任务是营造良好氛围，鼓励团队保持开放态度的环境，对任何提出的想法都不做评判。在这个阶段，头脑风暴既重视创意的质量，也注重数量，有效的头脑风暴是收集尽可能多的想法，并在未来进行深入探讨的方法。可以考虑提出一些类型问题，比如：启发性问题、数据收集问题、促进对话的问题、针对问题的解决方案问题、反思性问题等。
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2、实施头脑风暴方法
在会议开始之前，要完成对头脑风暴所需的问题清单的整理。一旦到了既定的会议时间，就可以启动团队的头脑风暴环节。同时可以利用即时白板工具进行头脑风暴，它不仅提供了一个共享的开放创意空间，让团队成员能够同时从各自不同设备上进行内容的编辑与分享，即使是远程工作的成员，也能通过协作、合作、头脑风暴和集体智慧的汇聚来共同参与。
启动：会议开始主持人首先向团队成员阐述头脑风暴的重要性，并分享自己对产品概念的理解。在这个环节中，团队成员就产品目标的优先级和头脑风暴议题的划分展开激烈的讨论，有效活跃会议氛围，使每个人都能积极地投入到头脑风暴中。
流程介绍：热场之后，主持人向团队成员详细说明会议的流程。鉴于项目团队成员分布在不同地点，他们需要通过在线会议的形式进行头脑风暴。这里推荐使用即时白板，每个成员都能在远程工作模式下，通过实时光标在白板上进行编辑，同时进行视频或音频通话，确保每个人都能跟随讨论的进展。即时白板的模板库中包含了头脑风暴会议模板和用户画像分析模板，团队可以快速地插入这些模板，迅速进行用户角色的头脑风暴，深入挖掘用户需求，极大提升会议效率。
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3、头脑风暴模板制作用户画像
提出创造性的头脑风暴问题和促进对话来启动创造力只是产生新的想法和解决方案的一种方法。那如何做出用户画像呢？可以利用以下几个模版。
- 创意生成模板：创意生成模板旨在短时间内激发出大量的创意。在经过一轮激烈的圆桌讨论并分享想法之后，团队成员可以稍作休息，准备进入下一轮的创意活动。成员们在五分钟内独立写下三个想法，然后交换便签纸，并在每张纸上继续添加新的想法。这个过程持续大约 10 到 15 分钟，之后将所有的想法汇集起来，作为团队进行集体讨论的基础。这种方法让团队成员能够以一种更有组织的方式分享自己的想法，确保每个人都有机会发表意见，从而收集到所有的想法。
- 引导式创意发展模板：这个模板通过一个预先设定的流程，帮助团队迅速启动头脑风暴。流程开始于记录讨论的主题，并设定几个思考的方向，然后根据这些方向进行思维发散。团队成员依次发言，分享自己的想法，并利用便签功能记录下所有的想法。最后，团队会汇总所有的想法，并通过投票选出最受欢迎的点子，或者在这些想法的基础上启动新一轮的头脑风暴。
- 反向头脑风暴模板：反向头脑风暴是一种要求团队成员识别项目未来可能遇到的缺陷和障碍的技术，反向头脑风暴鼓励团队成员列出所有可能导致计划或项目失败的情况，以便在问题变得复杂之前就能够预见并找到解决方案。
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4、总结
头脑风暴是一个汇聚团队智慧、激发新想法的有效手段。完成头脑风暴后对用户画像进行进一步的细化和完善是必不可少的步骤。为了更准确地捕捉用户的真实情况，建议将用户画像的深化工作安排在头脑风暴的最终阶段，让团队成员共同努力，共同塑造一个真实的用户形象。无论是头脑风暴阶段还是用户画像阶段，即时白板都是极佳的推荐选项，即时白板作为协作平台能让团队成员能够在同一个画布上激发思维火花，记录多样化的创意，实现高效的团队协作和创新思维的碰撞。赶紧点击下方链接试试吧！