一篇文章带你了解波士顿矩阵分析法！

更新时间：2024-07-09 20:15:29

产品经理、交互设计师以及 UI 设计师在日常工作中都会面对形形色色的需求，这些需求可能仅通过简短的描述、文档或初步的线框图来表达。但是，在 UED（用户体验设计）团队中，需求管理尤为复杂。缺乏有效的需求优先级排序方法可能会导致工作混乱，进而影响整个产品的研发进度。

为了更好地进行需求分析，KANO 模型、BCGmatrix 矩阵和 MoSCoW 方法因其实用性而广受欢迎，这三种方法合称为需求分析的“三剑客”。今天，我将从波士顿矩阵是什么、波士顿矩阵用来分析什么、波士顿矩阵的优点和局限、如何绘制 1 个波士顿矩阵这 4 个方面来为大家讲解这三剑客之一的 BCGmatrix 分析法，即波士顿矩阵分析法，希望接下来的讲述，可以对设计师们解决多而复杂的需求分级起到一定的帮助。

1、波士顿矩阵是什么

波士顿矩阵，又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。

制定公司层战略最流行的方法之一就是波士顿矩阵。该方法是由波士顿咨询集团 （Boston Consulting Group, BCG）在上世纪 70 年代初开发的。波士顿矩阵将组织的每个战略事业单位（SBUs）标在一种 2 维的矩阵图上，从而显示出哪个 SBUs 提供高额的潜在收益，以及哪个 SBUs 是组织资源的漏斗。

波士顿矩阵最初并非为互联网行业设计，但随着时间的推移和方法的演进，它已被逐渐引入并应用于互联网领域。尤其是在评估和确定产品需求的优先顺序方面，它发挥了重要作用。

2、波士顿矩阵用来分析什么

在区分需求池中的真实与伪需求时，公司或团队的产品定位，新业务场景对产品增长、市场份额的潜在影响都是关键考量因素。某些需求可能需要详尽的报告和战略层面的决策支持，通常由公司高层推动。在提出建议时，设计师或产品经理必须提供确凿的证据来支持其观点，以说服管理层接受其建议，确保决策的有效性和准确性，而波士顿矩阵就在这其中起到了重要的作用。

在产品功能层面，对用户有价值的需求，一般属于用户需求；对公司有价值的需求，一般偏向产品需求。具体分析如下：

明星功能需求

即波士顿矩阵中对用户有价值，同时对公司也有价值的产品功能需求，被视为具有双重价值。这类需求在企业战略中通常被赋予最高优先级，因其既能迎合用户需求，又有助于实现公司的商业目标。例如，考虑在门店列表中新增导航功能，这不仅使用户能够便捷地找到并访问门店，还能增加门店销售，加强用户对平台的信任，这样的功能就属于波士顿矩阵中高优先级的明星功能需求。

问题功能需求

问题类需求可能初看不直接贡献于公司的商业收益，但它们通过增强用户满意度和忠诚度，间接为公司增值。这类需求具有潜在的转变可能性，随着市场和业务的发展，它们可能演变成高价值的明星或现金牛需求，或者在不利情况下变成低价值的瘦狗需求，因此存在一定的风险和不确定性。

现金牛类需求

这类需求对公司有明显的价值，但是从用户角度而言，会有一定的负面影响。从理论上来说，产品设计应该尽量避免对用户体验造成不良的影响。但是，也需要考虑不同产品的不同情况。例如，各种火热游戏，会在用户玩游戏的过程中，引导用户去看直播，公司的目的就是希望引流赚钱以盈利。

瘦狗类需求

波士顿矩阵中最后这种的需求，就是和明星功能需求相反的双低需求，也就是我们常说的伪需求。需要产品经理及设计师们判断出，并尽量去排除掉。

3、波士顿矩阵的优点和局限

波士顿矩阵是一个简单且有效的工具，但它并不是十全十美的，也有自身的长处和短处。

优点

• 波士顿矩阵简单易懂，不需要太多的专业知识，因此可以被广泛使用。
• 波士顿矩阵使用图表方式展示，使得人们可以直观地理解企业的产品组合。
• 波士顿矩阵可以通过客观地评估产品或业务的发展趋势，帮助产品经理做出更明智的产品决策。

局限

• 波士顿矩阵将企业的产品或业务分成四个象限，这样的简化可能会导致某些产品或服务被错误地归类到某个象限。
• 波士顿矩阵适用于相对稳定的市场环境，并且假设企业拥有相对固定的产品组合，考虑情况相对静止和片面，因此不适用于所有企业，尤其是对于快速变化的市场和创新型企业。
• 波士顿矩阵只考虑了当前市场情况，缺乏对未来趋势和发展方向的考虑，可能会导致企业错过潜在的发展机会。

4、如何绘制 1 个波士顿矩阵

如果团队人数较少，或者你仅仅在做一个对企业进行分析的期末作业的话，手绘是一个很好的选择，一张纸一支笔，就可以对目标企业进行波士顿矩阵分析。但是，一旦你需要将波士顿矩阵分析的过程与结果安放在电脑上，进行过程讨论和分析展示，那么纸和笔是远远不够的。这时候无论你是 UI 设计师还是产品经理，Figma 可以很好的提供波士顿矩阵分析的模板，为你解决这个难题

只需注册然后登入 Figma，点击 “New FigJma board”，使用 Figma 的白板功能。接着在刚刚创建的草稿中点击 “Start with a template”，在模板库中搜索 “BCGmatrix” 就可以找到波士顿矩阵分析的模板。最后点击 “Add template” 就可以开始使用啦～Figma 的白板功能提供多种分析工具，可以让团队在开会时更好的记录巧思，提升效率。

5、总结

以上就是关于波士顿矩阵分析法的所有内容了~相信读完波士顿矩阵是什么、波士顿矩阵用来分析什么、波士顿矩阵的优点和局限、如何绘制 1 个波士顿矩阵，产品经理及设计师们都能对波士顿矩阵分析法的理论知识了熟于心了。波士顿矩阵作为评估产品市场占有率和产品潜力的重要工具，对企业战略规划具有指导作用。然而，管理者在使用时需认识到其局限，辅以其他分析工具和数据进行综合考量。企业也要根据自身特色和实际状况，灵活运用并调整波士顿矩阵，确保其效用最大化，避免陷入单一工具的局限或误解。