交互设计是什么？主要是设计什么的

更新时间：2023-02-10 10:39:31

交互设计这个岗位和领域已经发展了多年，但依然属于一个比较新兴的领域，这是由于交互设计的特性所决定的。交互设计或者用户体验设计简称为 UX 或 UE，它关注和研究的是一个人使用一个特定产品或系统系统或服务时的行为，情绪与态度。但是严格来说，交互设计又是归属于用户体验设计中的。交互设计的工作，可能每个人理解的也不一样，有人认为交互设计师就是做原型和动效，有人会认为交互设计师主要是画线框，可能也有不少交互设计师认为自己是一个全能手，包揽了团队中的大部分业务。以上的这些，都将在文章中逐一进行详细的展开，让你看完这篇文章就能够了解什么是交互设计！

什么是交互？

我们从百度百科上面可以看到交互设计的描述：官方的说法：交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。

听起来是不是挺绕的？我们再来看看其他人是怎么说的？

我们再来看看其他说法，交互设计又称用户体验设计，是以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。设计过程注重以用户为中心，用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。

不过，在我看来，交互设计其实就是以人的需求为导向，同时平衡商业与产品设计所做出的深层逻辑性的设计。

在实际工作中，交互系统设计的目标可以从“可用性”和“用户体验”两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求。

交互设计的衡量指标

交互设计的指标是从可用性和用户体验两方面去分析，也就是从理性和感性的两个角度去衡量。

可用性

主要包含这 5 个方面：易学性、效率、记忆性、错误、满意度。

• 易学性：让用户顺利准确的完成第一次遇见的动作与页面操作。
• 效率：用户学会操作之后，可以快速且丝滑的操作。
• 记忆性：用户一段时间布置用后，恢复熟练度快。
• 错误：用户犯错的次数、严重程度、从错误中习得正确行为的难易程度。
• 满意度：使用过程中是否愉快和满意。

用户体验

用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。其实就是用户在使用该产品设计的感受，但是感受这种东西，在交互设计过程中需要能够量化用户的感受。

在交互设计中可以参考谷歌针对用户体验提炼出的模型——HEART 模型，主要包含了 5 个维度：

• Happiness 愉悦度
• Engagement 参与度
• Adoption 接受度
• Rentention 留存率
• ask Success 任务完成率

其实和上面的可用性是异曲同工的，只是将其量化为一个模型，更精确的综合各个维度为用户的体验做出分析和反馈。

最后

以上就是关于「交互设计是什么？」的解答，同时也分享了交互设计的衡量标准，交互设计是一个新兴的岗位也是一个艰深的学科，需要投入大量的时间和精力去学习，这篇文章也许只能作为一个小小的引子，为你打开交互设计的大门做一个小小的助力。