设计中的可用性测试应该怎么做？

更新时间：2024-02-23 15:24:19

设计中的可用性测试应该怎么做？可用性测试对于 UI 和 UX 用户来说应该都不陌生，这是在产品发布前必备的工作内容，也是一项非常关键的工作内容。一般来讲，可用性测试是需要在产品发布前对产品的各项性能进行测试，从而保证用户体验的完整。可用性测验一般分为确定目标、选择受众、制定计划、分析总结、监测改进等几个步骤，需要在反复的测试改进后才能最终进行发布。接下来，就跟大家具体介绍设计中的可用性测试应该怎么做。

1、可用性测试的关键要点

可用性测试是一项关键的用户体验研究方法，通常用在评估产品、应用程序或网站的用户友好性以及用户与系统的交互效果测试上，主要是希望通过测试来保证产品能够被用户轻松理解、使用和操作，从而为用户带来更好的用户体验。

（1）用户中心： 这是可用性测试的第一要点。可用性测试必须将用户放在设计和评估过程的核心位置，要关注用户的需求、期望和行为，以便提供符合他们期望的解决方案。

（2）实地测试：为了确保可用性测试结果的真实性，测试需要在真实的使用环境中进行，具体模拟用户日常的操作和交互。

（3）定量和定性数据： 当然，测试需要通过真实的数据来反馈结果，最好能够结合了定量和定性数据收集方法，从多角度来对测试的结果进行判断。

（4）改进设计：可用性测试不是场面戏，而是要真正检测出产品存在的问题并且思考对应的解决方法，从而能够更好的来进行改进，在提出具体的解决方案后让产品的用户体验更棒。

2、可用性测试的具体方法步骤

（1）确定测试目标： 在开始测试之前，明确一个具体的测试目标。这可以是一个解决特定问题、也可以是评估产品的整体可用性。

（2）选择受众：可用性测试必须选择恰当的、有代表性的受众，需要涵盖不同年龄、不同产品使用水平、不同教育背景等，从而保证可用性测试结果的公平。

（3）制定测试计划：在确定好受众后，依照受众的特性和测试目标，创建一个详细的测试计划，包括测试任务、场景、时间表和参与者招募。

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（4）准备测试材料：根据测试计划制定测试场景和任务，并准备测试材料，如问卷调查或测量工具，当然也要准备好测试产品。

（5）执行测试：做好前面的所有准备工作后就可以开始进行测试了，邀请目标用户执行测试任务。同时记录他们的行为和反馈。

（6）分析和总结：在完成测试后还需要分析收集到的数据，识别问题和趋势，并总结测试结果。

（7）提出改进建议：可用性测试就是为了对产品进行改进优化，因此，基于测试结果，要提出改进产品的具体建议。

（8）反复测试：可用性测试通常是一个迭代过程，也往往需要在产品开发周期的不同阶段多次进行，让这样的测试改进有更好的效果。

（9）监测改进：在完成第一次的测试改进后，还需要继续监测用户体验并收集反馈。

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这就是对本文为大家介绍的设计中的可用性测试应该怎么做的全部内容，主要是从目标确定出发，到准备测试计划与材料，最终进行分析总结并提出改进建议，从而让可用性测试的结果更加具有针对性和可实施性。总之，正确的可用性测试是确保产品或系统在用户手中提供卓越体验的关键步骤。可用性测试不仅将用户放在设计过程的核心位置，还能够让产品得到更好的优化和提升。在这里也推荐大家使用即时设计来完成设计及测验，不仅支持在线协作，还能够让用户非常便捷地进行修改与调试，还可以将网页设计产品直接生成网页样式来完成设计检测，非常方便。